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Politica sulla protezione dei dati personali

Il controllore dei dati è:

ARTPHOTOLIMITED

Louis Albert

NOW BORDEAUX - Hangar 15 quai des Chartrons

33 300 Bordeaux

France

servizio.clienti@artphotolimited.com.


Grazie per aver visitato il nostro negozio online. La protezione della vostra privacy è molto importante per noi. Qui di seguito troverete informazioni dettagliate su come trattiamo i vostri dati.

1. Dati di accesso e hosting

È possibile visitare il nostro sito Web senza rivelare alcuna informazione personale. Ad ogni visita sul sito Web, il server Web memorizza automaticamente solo un cosiddetto file di registro del server che contiene ad es. il nome del file richiesto, il tuo indirizzo IP, la data e l'ora della richiesta, il volume di dati trasferiti e il fornitore richiedente (dati di accesso) e documenta la richiesta.

Questi dati di accesso vengono analizzati esclusivamente allo scopo di garantire il buon funzionamento del sito web e di migliorare la nostra offerta. Questo serve secondo l'Art. 6 (1) 1 lit. f) GDPR la tutela dei nostri legittimi interessi nella corretta presentazione della nostra offerta che sono prioritari nel processo di bilanciamento degli interessi. Tutti i dati di accesso vengono cancellati entro e non oltre sette giorni dalla fine della vostra visita sul nostro sito web.

Servizi di hosting di terze parti

I dati sono anche trattati da un fornitore terzo che abbiamo incaricato di fornire servizi di hosting e di presentazione del sito web per nostro conto. Questo provider elabora sui suoi server tutti i dati che vengono raccolti nel modo specificato di seguito quando visitate il nostro sito web o compilate i moduli messi a disposizione a tale scopo nel nostro negozio online. I dati vengono elaborati su altri server solo nell'ambito descritto nel presente documento. Questo fornitore di servizi ha sede in uno Stato membro dell'UE o del SEE.

2. Raccolta e utilizzo dei dati per l'elaborazione del contratto, il contatto e l'apertura di un conto cliente

Raccogliamo i dati personali che ci comunicate ogni volta che effettuate un ordine o ci contattate (ad es. tramite il modulo di contatto o via e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali perché abbiamo assolutamente bisogno di tali dati per eseguire il contratto o elaborare la vostra richiesta di contatto, e non sareste altrimenti in grado di completare l'ordine o inviare la richiesta di contatto. Da ogni modulo di input è evidente quali dati vengono raccolti. Utilizziamo i dati che ci fornite per eseguire il contratto ed elaborare le vostre richieste secondo l'Art. 6 (1) 1 lit. b) GDPR. Al termine del contratto, qualsiasi ulteriore elaborazione dei vostri dati sarà limitata e i vostri dati saranno cancellati alla scadenza di un eventuale periodo di conservazione applicabile ai sensi delle norme di legge in materia, a meno che non acconsentiate espressamente all'ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare ulteriormente i vostri dati nell'ambito e nei modi consentiti dalla legge, di cui vi informiamo nel presente avviso.

3. Trasferimento dei dati

Comunichiamo i vostri dati alla società di spedizione nella misura necessaria per la consegna della merce ordinata secondo l'Art. 6 (1) 1 lit. b) GDPR. A seconda del fornitore di servizi di pagamento da voi selezionato durante il processo di ordinazione, comunichiamo i dati di pagamento raccolti ai fini dell'elaborazione dell'ordine alla banca incaricata di gestire il pagamento e, a seconda dei casi, al fornitore di servizi di pagamento da noi incaricato o al servizio di pagamento selezionato. Alcuni di questi dati vengono raccolti dagli stessi prestatori di servizi di pagamento selezionati, se aprite un conto presso di loro. In tal caso, durante il processo di ordinazione, dovete registrarvi presso il vostro prestatore di servizi di pagamento utilizzando i vostri dati di accesso. A questo proposito si applica l'informativa sulla privacy del relativo prestatore di servizi di pagamento.

Lo stesso vale per il trasferimento dei dati ai nostri produttori o ai nostri grossisti, dove prendono in consegna la spedizione per noi (drop shipping).

Divulgazione dei dati a un fornitore di servizi di spedizione

Se, al momento o dopo aver effettuato l'ordine, ci avete dato il vostro consenso espresso, vi comunichiamo il vostro indirizzo e-mail e il vostro numero di telefono al fornitore di spedizione selezionato in base a tale consenso secondo l'Art. 6 (1) 1 lit. a) GDPR, al fine di consentire al fornitore di spedizione di contattarvi per informarvi della consegna o concordare con voi i dettagli della consegna.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o notificando direttamente il fornitore di servizi di spedizione all'indirizzo di contatto specificato di seguito. Dopo la revoca del consenso, cancelleremo i dati comunicati a questo scopo, a meno che non acconsentiate espressamente all'ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare ulteriormente i vostri dati personali nell'ambito e nei modi consentiti dalla legge, di cui vi informiamo in questa comunicazione.

  • Colissimo
  • 9 rue du Colonel Pierre Avia
  • 75015
  • Paris - France
  • DHL
  • Deutsche Post AG, Corporate Center - 524
  • 53250
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  • TNT / FedEx
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  • 2132 LS
  • Hoofddorp, The Netherlands
  • DPD
  • CP C703, 9 rue du Colonel Pierre Avia
  • 75015
  • Paris, France

4. Newsletter via email e pubblicità postale

Pubblicità via email se ti iscrivi alla newsletter

Se vi iscrivete alla nostra newsletter, vi invieremo regolarmente la nostra newsletter via e-mail in base al vostro consenso secondo Art. 6 (1) 1 lit. a) GDPR, utilizzando a tal fine i dati da voi richiesti o da voi comunicati separatamente.

È possibile annullare l'iscrizione al servizio di newsletter in qualsiasi momento. A tal fine è possibile inviare un messaggio all'opzione di contatto specificata di seguito o utilizzare il link di disdetta nella newsletter. Al momento della cancellazione, cancelleremo il vostro indirizzo e-mail a meno che non abbiate espressamente acconsentito all'ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare ulteriormente i vostri dati personali nell'ambito e nei modi consentiti dalla legge, di cui vi informiamo nel presente avviso.

La newsletter viene inviata nell'ambito di un'elaborazione effettuata per nostro conto da un fornitore di servizi a cui trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail a questo scopo.

Questo fornitore di servizi ha sede in un paese dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.

Pubblicità postale e il vostro diritto di opt-out

A meno che non abbiate optato per l'opt-out, ci riserviamo il diritto di utilizzare il vostro nome e cognome e il vostro indirizzo postale per i nostri scopi pubblicitari, ad esempio per l'invio di offerte interessanti e informazioni sui nostri prodotti per posta. Ciò serve alla tutela dei nostri legittimi interessi nella promozione e nella pubblicità dei nostri prodotti ai clienti secondo l'Art. 6 (1) 1 lit. f) GDPR che sono prioritari nel processo di bilanciamento degli interessi.

5. Integrazione del Trusted Shops Trustbadge

Il Trusted Shops Trustbadge è integrato in questo sito web per mostrare il nostro Trusted Shops Trustmark e le recensioni raccolte, nonché per offrire prodotti Trusted Shops agli acquirenti dopo un ordine.

Ciò è necessario per salvaguardare i nostri legittimi interessi prevalenti in un marketing ottimale, garantendo la sicurezza del vostro acquisto ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Il Trustbadge e i servizi pubblicizzati con esso sono un'offerta della Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Germania.

Il Trustbadge viene messo a disposizione da un fornitore di CDN (Content-Delivery-Network) nell'ambito dell'elaborazione degli ordini. La Trusted Shops GmbH si avvale anche di un fornitore di servizi proveniente dagli USA. Viene garantito un adeguato livello di protezione dei dati. Ulteriori informazioni sulla sicurezza dei dati della Trusted Shops GmbH si trovano qui.

Quando viene richiamato il Trustbadge, il server web salva automaticamente un file di log del server che contiene, ad esempio, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora della chiamata, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta la chiamata. I singoli dati di accesso vengono memorizzati in una banca dati di sicurezza per l'analisi dei problemi di sicurezza. I file di log vengono automaticamente cancellati al più tardi 90 giorni dopo la creazione.

Ulteriori dati personali saranno trasferiti a Trusted Shops GmbH se decidete di utilizzare i prodotti Trusted Shops dopo aver completato un ordine o se vi siete già registrati per l'utilizzo. Si applica l'accordo contrattuale stipulato tra Lei e Trusted Shops. A questo scopo i dati personali vengono raccolti automaticamente dai dati dell'ordine. Se siete già registrati o meno come clienti di Trusted Shops, l'indirizzo e-mail viene controllato automaticamente tramite un parametro neutro, l'indirizzo e-mail viene cancellato con una funzione crittografica a senso unico. L'indirizzo e-mail viene convertito in questo valore hash, che non può essere decifrato da Trusted Shops prima di essere trasmesso. Dopo la verifica di una corrispondenza, il parametro viene cancellato automaticamente.

Ciò è necessario per l'adempimento dei legittimi interessi prevalenti dei nostri e dei Trusted Shops nella fornitura della protezione dell'acquirente legata all'ordine specifico e dei servizi di revisione delle transazioni in conformità con l'Art. 6 comma 1 s. 1 lit. f GDPR. Ulteriori dettagli, compreso il vostro diritto di opposizione, si trovano nella Politica sulla privacy dei Trusted Shops collegata sopra e all'interno del Trustbadge.

6. Cookie e web-analisi

Per rendere attraente la visita del nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cosiddetti cookie su diverse pagine. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul vostro terminale. Alcuni dei cookies che utilizziamo vengono cancellati dopo la fine della sessione del browser, cioè dopo la chiusura del vostro browser (i cosiddetti cookies di sessione). Altri cookies rimangono sul vostro terminale e ci permettono di riconoscere il vostro browser durante la vostra prossima visita (cookies persistenti). Ciò serve alla tutela dei nostri legittimi interessi nella presentazione ottimizzata della nostra offerta secondo l'Art. 6 (1) 1 litro f GDPR che sono prioritari nel processo di bilanciamento degli interessi. I cookie vengono utilizzati anche per ricerche di mercato e per la pubblicità di prodotti adeguati. Ulteriori informazioni in merito si trovano nelle note del rispettivo strumento qui sotto. Il periodo di memorizzazione si trova nella funzione di panoramica nelle impostazioni dei cookie del vostro browser web. Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli o se escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale. Se i cookie non vengono accettati, tuttavia, la funzionalità del nostro sito web può essere limitata. Di seguito vi presentiamo le informazioni sui cookie che utilizziamo e su come potete personalizzare il vostro browser in questo senso.

Se i cookie non vengono accettati, tuttavia, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

Utilizzo di Google (Universal) Analytics per l'analisi web

Nella misura in cui avete dato il vostro consenso secondo l'Art. 6 (1) 1 lit. a) GDPR, questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google per l'analisi del sito web. Google Analytics è un'offerta di Google Ireland Limited, una società costituita e gestita secondo la legge irlandese con sede legale a Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (www.google.com). Google (Universal) Analytics utilizza metodi, come ad esempio i cookie, che consentono un'analisi dell'utilizzo del sito web. Le informazioni raccolte automaticamente dai cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono di norma trasmesse e memorizzate su un server di Google negli Stati Uniti. Allo stesso tempo, poiché su questo sito web viene attivato l'anonimato dell'IP, l'indirizzo IP viene abbreviato prima di essere trasmesso all'interno dell'area degli Stati membri dell'Unione Europea o di altre parti dell'accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali, l'indirizzo IP completo verrà inviato a un server di Google negli USA e lì abbreviato. In generale, Google non associa l'indirizzo IP anonimo, trasmesso dal vostro browser attraverso Google Analytics, con altri dati in possesso di Google.

Laddove le informazioni vengono trasmesse e memorizzate da Google su server situati negli Stati Uniti, l'azienda statunitense Google LLC è certificata secondo il Privacy Shield UE-USA. Il certificato aggiornato è disponibile qui. Sulla base di questo accordo tra gli Stati Uniti e la Commissione Europea, quest'ultima ha riconosciuto le entità certificate al Privacy Shield come quelle che garantiscono un adeguato livello di protezione dei dati.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto futuro scaricando e installando la spina del browser disponibile all'indirizzo <a href="https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr ">questo link.</a> Ciò impedisce la raccolta di dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) a Google e l'elaborazione di questi dati da parte di Google.

In alternativa al plugin del browser, potete cliccare questo link, per evitare che in futuro Google Analytics registri i vostri dati su questo sito web. In questo processo, un cookie di opt-out sarà memorizzato sul dispositivo dell'utente finale. Se cancellate i vostri cookie, vi verrà chiesto di fornire nuovamente il vostro consenso.

7. Marketing online

Google Ads Remarketing

Utilizziamo Google Ads per pubblicizzare il nostro sito web nei risultati di ricerca di Google e su siti web di terzi. Se avete dato il vostro consenso secondo Art. 6 (1) 1 lit. a) GDPR per ogni visita del sito web viene impostato da Google il cosiddetto remarketing cookie di Google, che consente la visualizzazione automatica della pubblicità basata sugli interessi tramite un ID cookie pseudonimo e informazioni sulle vostre visite al sito web. Dopo che lo scopo dell'utilizzo è cessato e l'utilizzo di Ads Remarketing è terminato da parte nostra, i dati raccolti in questo contesto saranno cancellati.

Qualsiasi elaborazione dei dati che va oltre tale ambito avviene solo se l'utente ha consentito a Google di associare la cronologia di navigazione del proprio sito web e delle applicazioni al proprio account Google e di utilizzare le informazioni del proprio account Google per personalizzare gli annunci pubblicitari che si vedono sul web. Se, in tal caso, visitate il nostro sito web durante l'accesso a Google, Google utilizzerà i vostri dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire elenchi di utenti per il remarketing incrociato. A questo scopo, Google unirà temporaneamente i vostri dati con i dati di Google Analytics per costruire liste di pubblico.

Google Ads è un'offerta di Google Ireland Limited, una società costituita e gestita secondo la legge irlandese con sede legale a Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (www.google.co.uk). Laddove le informazioni vengono trasmesse e memorizzate da Google su server situati negli Stati Uniti, la società statunitense Google LLC è certificata secondo il Privacy Shield UE-USA. Qui potete vedere il certificato aggiornato. Sulla base di questo accordo tra gli Stati Uniti e la Commissione Europea, quest'ultima ha riconosciuto le entità certificate al Privacy Shield come quelle che garantiscono un adeguato livello di protezione dei dati.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto futuro cliccando sul cookie di remarketing tramite questo link. Inoltre, potete ottenere informazioni sull'impostazione dei cookie da Digital Advertising Alliance e di conseguenza adattare le impostazioni del vostro browser.

Google Maps

Questo sito web utilizza Google Maps per la rappresentazione visiva di informazioni geografiche. Google Maps è un'offerta di Google Ireland Limited, una società di diritto irlandese con sede legale a Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (www.google.co.uk). Ciò serve a salvaguardare i nostri legittimi interessi in una presentazione ottimizzata della nostra gamma di servizi e un facile accesso alle nostre sedi in conformità con l'Art. 6 (1) 1 lit. f) GDPR che sono prioritari nel processo di bilanciamento degli interessi. Con l'utilizzo di Google Maps, Google trasmette o elabora i dati relativi all'utilizzo delle funzioni Maps da parte dei visitatori del sito web, che possono includere in particolare l'indirizzo IP e i dati relativi all'ubicazione. Noi non abbiamo alcuna influenza su questa elaborazione dei dati.

Laddove le informazioni vengono trasmesse e memorizzate da Google su server situati negli Stati Uniti, l'azienda statunitense Google LLC è certificata secondo il Privacy Shield UE-USA. Un certificato attuale può essere visualizzato qui. In seguito a questo accordo tra gli Stati Uniti e la Commissione Europea, quest'ultima ha stabilito un adeguato livello di protezione dei dati per le aziende certificate secondo il Privacy Shield.

Per disattivare il servizio Google Maps e quindi impedire la trasmissione di dati a Google, è necessario disattivare la funzione di script Java nel browser. In questo caso Google Maps non può essere utilizzato o può essere utilizzato solo in misura limitata.

Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di Google si trovano in Tutela della privacy di Google. Termini d'uso per Google Maps contengono informazioni dettagliate sui servizi cartografici.

Il trattamento dei dati viene effettuato sulla base di un accordo tra i responsabili congiunti ai sensi dell'Art. 26 GDPR, che potete visualizzare qui.

8. Social Media

Per saperne di più sullo scopo e la portata della raccolta, l'ulteriore elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte dei provider sui loro siti web e per conoscere le opzioni di contatto disponibili e i vostri diritti al riguardo e come potete personalizzare il vostro browser per proteggere meglio la vostra privacy, consultate le politiche sulla privacy dei provider:

La nostra presenza online su Facebook, Instagram

La nostra presenza sui social network e sulle piattaforme serve una migliore e attiva comunicazione con i nostri clienti e le parti interessate. Lì informiamo sui nostri prodotti e sulle offerte speciali in corso.

Quando visitate i nostri siti web sui social media, i vostri dati possono essere raccolti e memorizzati automaticamente per ricerche di mercato e scopi pubblicitari. Da questi dati vengono creati i cosiddetti profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, ad esempio, per inserire annunci pubblicitari all'interno e all'esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono ai vostri interessi.

A questo scopo, i cookie vengono solitamente utilizzati sul vostro terminale. Il comportamento dei visitatori e gli interessi degli utenti vengono memorizzati in questi cookie. Ciò avviene in conformità con l'Art. 6 (1) 1 lit. f) GDPR per proteggere il nostro legittimo interesse ad una presentazione ottimizzata della nostra offerta e ad una comunicazione efficace con i clienti e le parti interessate che sono preponderanti nel bilanciamento degli interessi. Se i gestori delle rispettive piattaforme di social media chiedono il consenso al trattamento dei dati, ad esempio con l'aiuto di una casella di controllo, la base giuridica del trattamento dei dati è l'art. 6 cpv. 1 lett. f) GDPR. 6 (1) 1 lit. a) GDPR.

Se le suddette piattaforme di social media hanno sede negli USA, vale quanto segue: La Commissione europea ha adottato una decisione sull'adeguatezza per gli USA. Ciò risale al Privacy Shield UE-USA. Un certificato attuale per la rispettiva azienda può essere visualizzato qui.

For detailed information on the processing and use of the data by the providers on their pages as well as a contact option and your rights and setting options for the protection of your privacy, in particular opt-out options, please refer to the providers' data protection information linked below. If you still need help, you can contact us..

Facebook: www.facebook.com/about/privacy

Troverete maggiori informazioni sull'elaborazione dei dati quando visitate una pagina fan di Facebook (informazioni sui dati delle statistiche delle pagine) qui.

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

Invio di promemoria di valutazione via e-mail

Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

9. Possibilità di opposizione (opt-out):

Promemoria di valutazione da Trusted Shops

Se, al momento o dopo aver effettuato l'ordine, ci avete dato il vostro esplicito consenso a farlo secondo l'Art. 6 (1) 1 lit. a) GDPR, comunicheremo il Suo indirizzo e-mail a Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia, Germania (https://www.trustedshops.co.uk) in modo che possano inviarLe un promemoria di valutazione via e-mail. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto specificata di seguito o direttamente a Trusted Shops.

10. Possibilità di contatto e diritti

In qualità di interessato, lei gode dei seguenti diritti:

  • articolo. 15 GDPR, il diritto di ottenere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati, nell'ambito di quanto ivi descritto;
  • articolo. 16 GDPR, il diritto di richiedere immediatamente la rettifica di dati personali errati o il completamento dei vostri dati personali da noi memorizzati;
  • articolo. 17 GDPR, il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali memorizzati presso di noi, salvo che non sia necessario un ulteriore trattamento:
    • di esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione;
    • per il rispetto di un obbligo legale;
    • o motivi di interesse pubblico o
    • o stabilire, esercitare o difendere i diritti legali;
  • articolo. 18 GDPR, il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali, nella misura in cui
    • l'esattezza dei dati è da voi contestata;
    • il trattamento è illegale, ma si rifiuta la loro cancellazione;
    • non abbiamo più bisogno dei dati, ma vi servono per stabilire, esercitare o difendere le rivendicazioni legali, oppure
    • avete presentato un'obiezione al trattamento ai sensi dell'articolo. 21 GDPR;
  • articolo. 20 GDPR, il diritto di ricevere i dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile a macchina o di richiederne la trasmissione ad un altro titolare;
  • articolo. 77 GDPR, il diritto di presentare un reclamo ad un'autorità di vigilanza . Di norma, potete contattare l'autorità di vigilanza presso il vostro abituale luogo di residenza o di lavoro o presso la nostra sede aziendale.

Se avete domande su come raccogliamo, elaboriamo o utilizziamo i vostri dati personali, se volete chiedere informazioni, correggere, limitare o cancellare i vostri dati, o ritirare i consensi che avete dato, o rinunciare ad un particolare utilizzo dei dati, vi preghiamo di contattarci direttamente utilizzando i dati di contatto forniti nell'avviso del nostro sito.

Diritto di obiezione

Se elaboriamo i dati personali come sopra descritto per proteggere i nostri interessi legittimi che prevalgono nel processo di bilanciamento degli interessi, potete opporvi a tale trattamento dei dati con effetto futuro. Se i vostri dati vengono trattati per scopi di marketing diretto, potete esercitare questo diritto in qualsiasi momento come descritto sopra. Se i vostri dati vengono trattati per altri scopi, avete il diritto di opporvi solo per motivi legati alla vostra situazione particolare.

Dopo che avrete esercitato il vostro diritto di opposizione, non tratteremo più i vostri dati personali per tali scopi, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi e convincenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà o per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

Ciò non si applica al trattamento dei dati personali per scopi di marketing diretto. In tal caso non tratteremo più i vostri dati personali per tali scopi.