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FAQ clienti

Le fotografie proposte sono selezionate?

Tutti i fotografi di ArtPhotoLimited sono fotografi professionisti. Per creare la loro galleria su ArtPhotoLimited, i fotografi devono presentare alla nostra Direttrice della Fotografia una selezione di fotografie che hanno intenzione di pubblicare online. La nostra Direttrice della Fotografia ha più di 20 anni di esperienza nella più grande agenzia di fotografia artistica di Parigi.

La sua selezione è rigorosa! In media, la nostra Direttrice della Fotografia accoglie positivamente solo il 2% delle proposte.

Le fotografie proposte sono numerate?

Tutte le fotografie in vendita su ArtPhotoLimited sono vendute in edizione limitata.

Il numero della stampa, così come il numero di copie dell'edizione (di solito tra 10 e 300) è indicato sulla stampa di ogni fotografia.

Tutte le fotografie sono consegnate con un certificato di autenticità.

Quali sono i formati in vendita?

Le fotografie in vendita su ArtPhotoLimited sono generalmente disponibili in 7-8 formati per soddisfare il più possibile le tue esigenze.

Tuttavia, alcune fotografie possono essere disponibili solo in un numero limitato di formati. Infatti, sono i fotografi stessi a determinare quali sono i formati più adatti alle loro fotografie.

Le stampe vengono consegnate incorniciate?

ArtPhotoLimited ti offre la scelta tra una semplice stampa o una stampa incorniciata. Per quanto riguarda la cornice, sono disponibili diverse opzioni:

  • Cornice in alluminio nero (per i formati 27x20, 30x20, 34x34, 45x34, 47x47, 51x34, 60x60, 63x47, 70x47);
  • Incollaggio su alluminio 1mm o 2mm Dibond secondo il formato;
  • Incollaggio e cassa americana (per formati a partire da 90cm).

Queste finiture sono utilizzate per le mostre nei principali musei e gallerie d'arte del mondo.

Quali sono i tempi e i costi di spedizione?

ArtPhotoLimited consegna ovunque in Francia, Svizzera ed Europa. Le spedizioni sono garantite da Colissimo, Chronopost, UPS, France Express o Heppner a seconda del formato della fotografia.

I tempi di consegna in questi paesi sono compresi tra 5 e 10 giorni. Essi comprendono il tempo necessario per la stampa, quello necessario per la finitura (incorniciatura e incollaggio) e il tempo per la consegna a domicilio.

Costi di spedizione verso l'Unione Europea:
FormatiSolo stampaStampa incorniciata o incollataStampa incollata e cassetta americana
21x29.7, 30x20, 27x20, 30x244,99€9,99€
34x34, 32x187,99€9,99€
29.7x42, 42x59.4, 51x34, 45x36, 45x34, 47x47, 48x277,99€12,99€
70x47, 63x47, 60x60, 64x36, 80x45, 60x487,99€14,99€
90x60, 80x60, 100x75, 80x80, 112x637,99€29,99€49,99€
120x80, 120x90, 140x105, 100x100, 120x120, 128x72, 144x81, 160x90, 100x80, 120x967,99€79,99€99,99€
150x1007,99€79,99€99,99€
Costi di spedizione verso il Regno Unito:
FormatiSolo stampaStampa incorniciata o incollataStampa incollata e cassetta americana
21x29.7, 30x20, 27x20, 30x247,99€12,99€
34x34, 32x18, 45x367,99€12,99€
29.7x42, 42x59.4, 51x34, 45x36, 45x34, 47x47, 48x277,99€12,99€
70x47, 63x47, 60x60, 64x36, 80x45, 60x487,99€14,99€
90x60, 80x60, 100x75, 80x80, 112x637,99€19,99€79,99€

Quali sono le modalità di pagamento accettate?

Per pagare il tuo ordine, accettiamo carte di credito europee come VISA o MASTERCARD. Le carte di credito al di fuori dell'Unione Europea, le carte elettroniche, Paypal o qualsiasi altro servizio di pagamento elettronico non sono accettati dalla nostra piattaforma. Se non disponi di questo sistema di pagamento, contattaci per trovare una soluzione.

Si può annullare un ordine?

Facciamo tutto il possibile per soddisfare il più possibile le tue esigenze. Tuttavia, se vuoi, hai la possibilità di annullare un ordine entro 14 giorni. Tutto quello che devi fare è restituirci la fotografia secondo le modalità che ti comunicheremo. Una volta ricevuta la fotografia, ti verrà rimborsato l'importo dell'ordine. Il costo della restituzione rimarrà a tuo carico.