FAQ clients

Les photographies proposées sont-elles sélectionnées ?

Tous les photographes présents sur ArtPhotoLimited sont des photographes professionnels. Pour créer leur galerie sur ArtPhotoLimited, les photographes doivent soumettre à notre Directrice de la photographie une sélection de photographies qu’ils souhaiteraient mettre en ligne. Notre Directrice de la photographie a plus de 20 ans d’expérience dans la plus grande agence de photographie artistique à Paris.

Sa sélection est drastique ! En moyenne, notre Directrice de la photographie ne retient que 2% des candidatures.

Les photographies proposées sont-elles numérotées ?

Toutes les photographies mises en vente sur ArtPhotoLimited sont vendues en éditions limitées.

Le numéro du tirage, ainsi que le nombre d’exemplaires de l’édition (généralement compris entre 10 et 300) est indiqué sur la page de chaque photographie.

Toutes les photographies sont livrées avec un certificat d’authenticité.

Quels sont les formats proposés à la vente ?

Les photographies en vente sur ArtPhotoLimited sont en général disponibles en 7 à 8 formats afin de s’adapter au mieux à vos attentes.

Cependant, certaines photographies peuvent n’être disponibles que dans un nombre réduit de formats. En effet, les photographes définissent eux-mêmes les formats les mieux adaptés à leurs photographies.

Les tirages sont-ils livrés encadrés ?

ArtPhotoLimited vous offre le choix entre le tirage seul et le tirage encadré. S’agissant de l’encadrement, plusieurs options sont proposées :

  • Cadre aluminium noir (pour les formats 27x20, 30x20, 34x34, 45x34, 47x47, 51x34, 60x60, 63x47, 70x47) ;
  • Contre-collage sur aluminium 1mn ou 2mn Dibond selon le format ;
  • Contre-collage et caisse américaine (pour les formats à partir de 90cm).

Ces finitions sont celles utilisées pour les expositions dans les plus grands musées et galeries d’art dans le monde.

Quels sont les délais et les frais de livraison ?

ArtPhotoLimited livre partout en France métropolitaine, en Belgique, en Suisse et au Luxembourg. Les livraisons sont assurées par Colissimo, Chronopost, UPS, France Express ou Heppner en fonction du format de la photographie.

Les délais de livraison dans ces pays sont compris entre 5 et 10 jours. Ils incluent le temps nécessaire au tirage, le temps dédié à la finition (encadrement et contre-collage) et le temps de transport jusqu’à votre domicile.

Frais de port vers l'Union Européenne :
FormatsTirage seulTirage encadré ou contrecolléTirage contrecollé et caisse américaine
21x29.7, 30x20, 27x20, 30x244,99€ TTC9,99€ TTC
34x34, 32x187,99€ TTC9,99€ TTC
29.7x42, 42x59.4, 51x34, 45x36, 45x34, 47x47, 48x277,99€ TTC12,99€ TTC
70x47, 63x47, 60x60, 64x36, 80x45, 60x487,99€ TTC14,99€ TTC
90x60, 80x60, 100x75, 80x80, 112x637,99€ TTC19,99€ TTC79,99€ TTC
120x80, 120x90, 140x105, 100x100, 120x120, 128x72, 144x81, 160x90, 100x80, 120x967,99€ TTC79,99€ TTC79,99€ TTC
150x1007,99€ TTC79,99€ TTC99,99€ TTC
Frais de port vers le Royaume-uni :
FormatsTirage seulTirage encadré ou contrecolléTirage contrecollé et caisse américaine
21x29.7, 30x20, 27x20, 30x247,99€ TTC12,99€ TTC
34x34, 32x18, 45x367,99€ TTC12,99€ TTC
29.7x42, 42x59.4, 51x34, 45x36, 45x34, 47x47, 48x277,99€ TTC12,99€ TTC
70x47, 63x47, 60x60, 64x36, 80x45, 60x487,99€ TTC14,99€ TTC
90x60, 80x60, 100x75, 80x80, 112x637,99€ TTC19,99€ TTC79,99€ TTC

Quels sont les moyens de paiement accepté ?

Pour payer votre commande, nous acceptons les cartes bleues européennes de type VISA ou MASTERCARD. Les cartes bleues hors union européennes, les e-carte, Paypal ou tout autre service électronique de paiement ne sont pas acceptés par notre plateforme. Si vous ne possédez pas de ce moyen de paiement, merci de nous contacter pour trouver une solution.

Peut-on annuler sa commande ?

Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Toutefois, si vous le souhaitez, vous pouvez annuler votre commande pendant 14 jours. Vous n’aurez pour cela qu’à nous renvoyer la photographie selon les modalités que nous vous communiquerons. Une fois réceptionnée la photographie, vous serez remboursé du montant de votre commande. Les frais de renvoi de l’œuvre resteront en revanche à votre charge.