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FAQ clients

Quels sont les pays, les délais et les frais de livraison ?

Nous livrons dans tous les pays listés ci-dessous avec les frais de port indiqués. Si vous êtes intéressé pour une livraison dans un autre pays ou que le format voulu n'est pas proposé, merci de nous envoyé à mail à : service.client@artphotolimited.com.

Les délais et les frais de livraison dépendent du pays de Livraison, du format, de la finition (encadrement et contre-collage) et du temps de transport jusqu’à votre domicile. Les livraisons sont assurées par Colissimo, DPD, TNT/FedEx, DHL ou Chronopost en fonction du format de la photographie.


&
Les frais de port sont gratuits pour toute commande supérieur à 100€.
Formats
Tirage photo
Cadre en bois / Cadre en aluminium
Support aluminium
Support aluminium avec encadrement
Plexiglas
Plexiglas avec encadrement
Impression sur toile
Impression sur toile avec encadrement
21x29.74.99€ TTC7.99€ TTC7.99€ TTC7.99€ TTC7.99€ TTC7.99€ TTC7.99€ TTC7.99€ TTC
30x20
27x20
30x24
4.99€ TTC7.99€ TTC7.99€ TTC7.99€ TTC7.99€ TTC7.99€ TTC7.99€ TTC7.99€ TTC
30x30
32x18
4.99€ TTC7.99€ TTC7.99€ TTC7.99€ TTC7.99€ TTC7.99€ TTC7.99€ TTC7.99€ TTC
51x34
45x34
47x47
48x27
45x36
29.7x42
42x59.4
4.99€ TTC7.99€ TTCGratuitGratuitGratuitGratuit7.99€ TTCGratuit
70x47
63x47
60x60
64x36
80x45
50x40
60x48
4.99€ TTC7.99€ TTCGratuitGratuitGratuitGratuit7.99€ TTCGratuit
80x80
100x75
112x63
4.99€ TTC7.99€ TTCGratuitGratuitGratuitGratuit7.99€ TTCGratuit
90x60
80x60
60x80
4.99€ TTC7.99€ TTCGratuitGratuitGratuitGratuit7.99€ TTCGratuit
120x80
120x90
90x90
100x100
120x120
128x72
100x80
120x96
4.99€ TTC7.99€ TTCGratuitGratuitGratuitGratuit7.99€ TTCGratuit
150x100
160x90
144x81
140x105
4.99€ TTC7.99€ TTCGratuitGratuitGratuitGratuit7.99€ TTCGratuit

Les photographies proposées sont-elles sélectionnées ?

Tous les photographes présents sur ArtPhotoLimited sont des photographes professionnels. Pour créer leur galerie sur ArtPhotoLimited, les photographes doivent soumettre à notre Directrice de la photographie une sélection de photographies qu’ils souhaiteraient mettre en ligne. Notre Directrice de la photographie a plus de 20 ans d’expérience dans la plus grande agence de photographie artistique à Paris.

Sa sélection est drastique ! En moyenne, notre Directrice de la photographie ne retient que 2% des candidatures.

Les photographies proposées sont-elles numérotées ?

Toutes les photographies mises en vente sur ArtPhotoLimited sont vendues en éditions limitées.

Le numéro du tirage, ainsi que le nombre d’exemplaires de l’édition (généralement compris entre 10 et 300) est indiqué sur la page de chaque photographie.

Toutes les photographies sont livrées avec un certificat d’authenticité.

Quels sont les formats proposés à la vente ?

Les photographies en vente sur ArtPhotoLimited sont en général disponibles en 7 à 8 formats afin de s’adapter au mieux à vos attentes.

Cependant, certaines photographies peuvent n’être disponibles que dans un nombre réduit de formats. En effet, les photographes définissent eux-mêmes les formats les mieux adaptés à leurs photographies.

Les tirages sont-ils livrés encadrés ?

ArtPhotoLimited vous offre le choix entre le tirage seul et le tirage encadré. S’agissant de l’encadrement, plusieurs options sont proposées :

  • Cadre aluminium noir (pour les formats 27x20, 30x20, 30x30, 45x34, 47x47, 51x34, 60x60, 60x48, 63x47, 70x47) ;
  • Contre-collage sur aluminium 2mn Dibond ;
  • Contre-collage et caisse américaine (pour les formats à partir de 70cm).

Ces finitions sont celles utilisées pour les expositions dans les plus grands musées et galeries d’art dans le monde.

Quels sont les moyens de paiement accepté ?

Pour payer votre commande, nous acceptons les cartes bleues européennes de type VISA ou MASTERCARD, PayPal et Klarna pour le paiement en 3X (uniquement si montant total supérieur à 100€ et hors Belgique ou Suisse). Les cartes bleues hors union européennes, les e-carte ou tout autre service électronique de paiement ne sont pas acceptés sur notre plateforme. Si vous ne possédez pas de ce moyen de paiement, merci de nous contacter pour trouver une solution.

Peut-on annuler sa commande ?

Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Toutefois, si vous le souhaitez, vous pouvez annuler votre commande pendant 14 jours. Vous n’aurez pour cela qu’à nous renvoyer la photographie selon les modalités que nous vous communiquerons. Une fois réceptionnée la photographie, vous serez remboursé du montant de votre commande. Les frais de renvoi de l’œuvre resteront en revanche à votre charge.