4,5/5 ⭐⭐⭐⭐ sur 1200 avis - Retour possible pendant 30 jours
Thèmes
Collections
Meilleures ventesNouveautésEdition ONEAccessoires

Vous avez besoin d'aide ?

Découvrez notre FAQ et trouvez les réponses à vos questions !

Commandes

Un email automatique vous sera envoyé après la validation du paiement de votre commande. Vous recevrez quelques jours plus tard un second mail vous indiquant que votre produit est en fabrication puis un dernier email vous sera envoyé avec votre lien de suivi de livraison. Vous n'avez rien reçu ? Vérifiez bien vos spams et que vous nous avez communiqué la bonne adresse email, sinon contactez notre service client.
Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Toutefois, si vous le souhaitez, vous pouvez vous rétracter dans les 30 jours après réception de la commande. Vous n’aurez pour cela qu’à nous contacter afin de recevoir les modalités d'annulation et remboursement que nous vous communiquerons.
La modification d'une commande n'est pas possible à partir du moment où votre produit est déjà en cours de fabrication. Nous ne proposons pas l'échange de votre photographie, celle-ci étant éditée sur-mesure et à la commande.
Pas d'inquiétude, il arrive que certaines commandes soient expédiées en plusieurs colis afin de garantir la sécurité de vos produits. Si toutefois le reste de votre commande n'a pas été livrée dans les 48 heures merci de contacter notre service client.
Si malgré toutes nos précautions votre produit arrive endommagé, contactez nous dans les 48 heures suivant la réception afin de vous apporter une solution.
Vous pouvez ajouter votre code de réduction ou code carte cadeau dans la page PANIER uniquement, le prix de votre commande sera ensuite mis à jour, vous pourrez alors finaliser le paiement de votre commande.

Livraison

Les frais de livraisons sont uniques, et ne sont pas facturés par produit. Nous livrons dans tous les pays listés ci-dessous avec les frais de port indiqués. Si vous êtes intéressé pour une livraison dans un autre pays ou que le format voulu n'est pas proposé, merci de nous contacter. Bonne nouvelle, les frais de ports sont offerts dès 100€ d'achat.
&
Les frais de port sont gratuits pour toute commande supérieur à 100€.
Formats
Poster
Cadre en bois / Cadre en aluminium
Support aluminium
Support alu. encadré
Plexiglas
Plexiglas encadré
Toile
Toile encadrée
27x20
30x20
30x24
4.99€ TTC7.99€ TTC7.99€ TTC7.99€ TTC7.99€ TTC7.99€ TTC7.99€ TTC7.99€ TTC
30x30
32x18
4.99€ TTC7.99€ TTC7.99€ TTC7.99€ TTC7.99€ TTC7.99€ TTC7.99€ TTC7.99€ TTC
45x34
45x36
47x47
51x34
4.99€ TTC7.99€ TTCGratuitGratuitGratuitGratuitGratuitGratuit
60x60
60x48
63x47
70x47
80x45
GratuitGratuitGratuitGratuitGratuitGratuitGratuitGratuit
80x80
112x63
GratuitGratuitGratuitGratuitGratuitGratuitGratuitGratuit
60x80
80x60
90x60
GratuitGratuitGratuitGratuitGratuitGratuitGratuitGratuit
100x100
100x80
120x80
120x90
120x120
120x96
GratuitGratuitGratuitGratuitGratuitGratuitGratuitGratuit
140x105
150x100
160x90
GratuitGratuitGratuitGratuitGratuitGratuitGratuitGratuit
Les délais de livraisons sont de 7 à 10 jours ouvrés en livraison Standard, et 3 jours ouvrés en livraison Express. La livraison Express est disponible sur certaines finitions et formats seulement.
Les livraisons sont assurées par DHL, COLISSIMO, UPS, SKYNET, Geodis, DPD en fonction du pays et du format de la photographie.
Toutes nos photographies sont emballées minutieusement par nos agents grâce à de la mousse et des films protecteurs. Nos cartons d’emballages sont fait sur-mesure et ajustés à vos photographies pour garantir un transport en toute sécurité. Vos photographies sont livrées prêt à poser, vous n'avez rien à monter.
Nous ne proposons pas encore la livraison en point relais, mais nous y travaillons ! Cependant selon les transporteurs, votre colis pourra être déposé en point relais si une première livraison à votre adresse n'aboutit pas.

Photo

Nous travaillons avec des groupes de presses, des médias et des photographes indépendants pour dénicher les photographies les plus iconiques. Une photo que nous n’avons pas ? Contactez-nous, nous sommes toujours à la recherche de nouvelles idées !
Nos agents travaillent chaque jour pour éditer et fabriquer à la commande vos photos sur-mesure en atelier, de ce fait nous ne disposons pas de stock de photos.
Nous proposons un large choix de finitions Premium : du simple Poster au Tirage Encadré en bois ou en aluminium, en passant par les Toiles, les Support aluminium et les Plexiglas, avec ou sans cadres, toutes nos finitions sont montées en atelier par nos agents. Vous hésitez entre plusieurs finitions ? Contactez-nous pour obtenir un conseil personnalisé pour votre prochaine commande.
Toutes les tailles que nous proposons sont indiquées sur nos fiches produits, nous pouvons éditer votre commande du 27x20 cm au 150x100 pour le plus grand format.
La majorité de nos photographies sont en éditions limitées et numérotées. Vous recevrez dans votre colis un certificat ArtPhotoLimited incluant le titre, la description, la date d'acquisition, le numéro d'édition, le copyright, la dimension ainsi que la finition de votre photographie.
Seul ArtPhotoLimited dispose des droits de vente de ses photographies. De ce fait, vous n'avez pas le droit de revendre des photos achetées sur ArtPhotoLimited.
Cher photographe, nous serions ravis de collaborer avec vous afin que vous puissiez vendre vos photographies sur ArtPhotoLimited. Vous pouvez vous inscrire via le lien suivant : https://www.artphotolimited.com/sellers/registration. Nous analyserons votre galerie et vous contacterons dans les plus brefs délais. Pour plus d'informations concernant votre inscription suivez le lien suivant : https://www.artphotolimited.com/vendre-ses-photos.

Paiement

Si vous ne possédez pas ce moyen de paiement, merci de nous contacter pour trouver une solution.
  • Carte bancaire
  • ApplePay
  • PayPal
Vous pouvez tout d'abord essayer de finaliser votre commande dans un onglet internet en navigation privée, vous pouvez aussi vider vos caches afin que votre navigateur soit à jour. Si cela ne fonctionne pas ou si vous ne parvenez pas à faire la manipulation, notre service client pourra vous aider.
Le paiement en plusieurs fois n'est pas encore disponible, cependant si vous payez avec PayPal, vous pouvez sélectionner sur leur plateforme, le paiement en plusieurs fois.
Vous ne pouvez pas cumuler plusieurs codes de réductions. Si vous avez plusieurs cartes cadeaux, vous pouvez contacter notre service client qui pourra cumuler vos cartes.
Si vous avez oublié d'ajouter votre code promo, nous vous invitons à contacter notre service client dans les plus brefs délais.
Si vous avez un numéro de TVA, nous vous invitons à contacter notre service client ou service B2B afin d'avoir un devis intracommunautaire. Le paiement pourra alors se faire par virement bancaire.
Votre facture est disponible dans votre compte client. Cliquez sur Mon compte client en haut à droite du site, puis Mes commandes et vous pourrez alors télécharger votre facture. Votre facture ne sera pas incluse dans votre colis, simplement un récapitulatif de votre commande.

Divers

Nous ne proposons pas d'emballages cadeaux mais nous mettons beaucoup d'amour dans chaque colis !
Quelle bonne idée de cadeau ! Pour faire plaisir à vos proches et commander votre e-carte cadeau c'est juste ici : https://www.artphotolimited.com/carte-cadeau.
Nous sommes une galerie photo 100% en ligne, accessible depuis toute la France, l'Europe, et même les Etats-Unis, nous ne disposons pas de boutique physique.
Votre photo a peut-être été victime de son succès...Contactez-nous afin que nous puissions vous aider à trouver la perle rare qui sublimera votre décoration.
Concernant nos Tirages Encadrés vous aurez deux attaches au format vertical et horizontal, concernant les finition Plexiglas et Support-aluminium un châssis en métal sera posé au dos de la photo et si vous choisissez de les faire encadrer dans une Caisse Américaine des attaches seront accrochées à partir du format 120X80. Pour finir, concernant la finition sur Toile, la photo est montée sur châssis en bois pour un accrochage facile et rapide.
Il vous suffit de nous en faire la demande par email et nous nous chargerons de supprimer toutes vos données.

Une autre question ? Contactez-nous :

Service Client : service.client@artphotolimited.com

Service B2B :

Service photographes : photographes@artphotolimited.com